企业白皮书撰写指南

一、白皮书的定义

Pamela Oldham（有25年丰富经验的业内老前辈、市场营销题材获奖作家，读者拥护作家；很多财富500强企业、领先的非营利组织和政府机构白皮书都出自他的笔下）认为：白皮书是受众下载频率最高的媒体文件，这类文件的最大好处的可以很好的评估新技术，并且获得较高的投资回报。Weiner解释说，白皮书对很多写作者来说极具吸引力，因为这类文件会起到很好的宣传效果。另外，许多机构组织都会用到这类文章——企业、非营利性组织、政府机构、智囊团等等，白皮书有广阔的应用前景。

白皮书的三个基本特征：

• 提供公允的信息和分析
• 提出问题并给出解决方案
• 基于权威的研究，给出利于问题的建议和主张。

白皮书标准格式：

• 开场概要
• 简介
• 问题的解释
• 建议的解决方案
• 结尾总结
• 签名（作者简介、公司概况）
• 联系信息

白皮书通常是7-10页（包括图形信息，所以文字部分一般约5页）。高科技领域文章可以允许有20页之长。白皮书写作过程中，通常要所涉如下几类人员：一位项目经理、若干主题相关的专家、写作者、一位编辑校对、一位插图画家或设计师。不过，如果你作为某个企业的代笔来编写白皮书，你是没有署名权的。

二、白皮书写作流程

在开始写作前，一定要明确文章主题。任务、主题、目标读者、要解决的问题分别是什么？该白皮书将要提出的解决办法是什么？目前有没有关于这一主题的主流研究？

建议首先应确定工流程（SOW），以确保全文主题在逻辑上的一致，避免涉及项目范围的任何误解。

需要提前预设的内容包括：

• • 页面及文字数
  • 预期的修订及编辑版数
  • 受访者人数
  • 文章中预计使用的标注工具、侧边工具条及它们出现的位置
  • 制定图形信息创建者
  • 截止时间（通常来说白皮书制作的最短期限是30-45天）

以上准备工作完成后，可以遵循以下九个步骤开始写作：

• 评估需求
• 启动会议
• 获取信息
• 展开写作
• 为内容制定合适的版面
• 组织内容
• 插图制作
• 报审、修订、获得审批
• 发表

三、白皮书写作技巧

分享了一些白皮书写作的使用技巧：

• 简明扼要。避免使用行话、流行语或其它“内行”语言。
• 以第三人称书写，反映客户的要求和声音。确保白皮书提出的见解是足以令读者信服的。 “获取读者的拥护！”
• 通过最基本浅显的知识引导读者。通过视觉元素（标注工具，侧边工具条）捉住读者的心。
• 做好新闻实践，包括采取必要的步骤落实信息来源。
• 坚持使用有事实依据、现实生活中的例子。坚决抵制未经证实的意见、社论。在条件允许的情况下，引用第三方信息，以增强文章的可信度，同时显出写作者的知识渊博。
• 如果文中涉及到客户对产品/服务的真实体验，安排写入白皮书的后三分之一处，以增加可信度，保持读者阅读的兴趣。
• 避免任何推销用语。你的任务是传递信息，而不是推销。
• 学习各种白皮书写作技能，保持与时俱进。阅读各种类型的白皮书文章。 
  
  如果你还在白皮书写作方面经验尚浅，没有关系，不是所有的企业都一定要经验丰富的白皮书作家来写作的。希望本文能为准备尝试白皮书写作的你，带来一些帮助。